Lenguaje verbal y no verbal.

Por Kyria Querves

La comunicación es un proceso entre un emisor y un receptor que desarrolla en 5 pasos:
Elaboración de la idea
Codificación
Transmisión del mensaje
Decodificación
y Recepción por el destinatario.

Si prestan atención a esta información:
El emisor piensa un 100%
Transmite un 80%
En tanto el Receptor percibe un 60% e interpreta sólo un 50%


Cuando estemos frente a un alumno debemos intentar descifrar ese lenguaje no verbal, en el que se incluye, las expresiones del rostro (triste, enojado, alegre, sorprendido, miedo, etc), pero además debemos estudiar:
La posición del cuerpo:

La posición de los hombros/inclinación de la cabeza
La colocación de los brazos/piernas

MOVIMIENTOS CORPORALES
Los gestos con las manos
Los movimientos con los pies/manos/cabeza
Balancear o mover el tronco
Cambios de postura

LA EXPRESIÓN DEL ROSTRO
Parpadeos
Sonrisas/gestos con la boca

CARACTERÍSTICAS DE LA VOZ
Volumen
Velocidad
Tono
Ritmo
Cambios en la intensidad